iPhone PC 認識しない 充電できる
もしお使いのiPhoneがパソコンに認識されないのに充電はできるという状況でしたら、いくつかの原因と解決策が考えられます。以下に詳細な情報を提供します。
1. 接続とケーブルの確認
- 別のUSBケーブルを試す: 充電専用のUSBケーブルを使用している場合、データ転送に対応していない可能性があります。データ転送に対応したApple純正またはMFi認証のUSBケーブルを試してください。
- 別のUSBポートを試す: パソコンのUSBポートに問題がある可能性も考えられます。別のUSBポートに接続してみてください。可能であれば、USBハブを介さずに直接パソコンに接続してください。
- iPhoneとパソコンの再起動: iPhoneとパソコンを再起動することで、一時的なソフトウェアの不具合が解消されることがあります。
- iPhoneの充電ポートの確認: iPhoneの充電ポートにゴミやホコリが詰まっていると、正常に認識されないことがあります。エアダスターや先の細い綿棒などで аккуратно 清掃してみてください。
2. ソフトウェアの更新
- iTunesまたはApple Devices Appの確認: Windowsパソコンの場合、iPhoneを認識するためにはiTunesまたはApple Devices Appが必要です。最新バージョンがインストールされているか確認し、必要であればアップデートまたは再インストールしてください。
- iTunesのアップデート: iTunesを開き、「ヘルプ」メニューから「アップデートを確認」を選択します。
- Apple Devices Appのアップデート: Microsoft Storeアプリを開き、「ライブラリ」から「Apple Devices」のアップデートを確認します。
- iPhoneのソフトウェアアップデート: iPhoneのiOSが最新バージョンでない場合、互換性の問題が発生することがあります。「設定」アプリから「一般」>「ソフトウェアアップデート」を確認し、利用可能なアップデートがあればインストールしてください。
- Windowsのアップデート: Windows OSが最新の状態でない場合も、デバイスの認識に問題が生じることがあります。「設定」>「更新とセキュリティ」>「Windows Update」からアップデートを確認し、インストールしてください。
3. ドライバの確認と再インストール (Windowsの場合)
iPhoneをWindowsパソコンで認識するためには、Apple Mobile Device USBドライバが正しくインストールされている必要があります。
- デバイスマネージャーの確認:
- Windowsキー + Rキーを押し、「devmgmt.msc」と入力して「OK」をクリックし、デバイスマネージャーを開きます。
- 「ポータブル デバイス」または「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」の項目を探します。
- 「Apple Mobile Device USB Driver」が表示されているか確認します。
- もし表示されていない場合や、黄色の警告マークが付いている場合は、ドライバに問題がある可能性があります。
- ドライバのアップデートまたは再インストール:
- デバイスマネージャーで「Apple Mobile Device USB Driver」を右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。確認画面が表示されたら、「このデバイスのドライバー ソフトウェアを削除します」にチェックを入れ、アンインストールを実行します。
- iPhoneをパソコンから取り外し、再接続します。通常、Windowsが自動的にドライバのインストールを試みます。
- 自動インストールがうまくいかない場合は、以下の手順で手動でドライバをインストールします。
- デバイスマネージャーで、「不明なデバイス」または警告マークの付いたデバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
- 「コンピューターを参照してドライバー ソフトウェアを検索」を選択します。
- 「次の場所でドライバー ソフトウェアを検索します」にチェックを入れ、「参照」をクリックし、以下のフォルダを指定します。
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers(64ビット版Windowsの場合)C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers(32ビット版Windowsの場合)
- 「次へ」をクリックしてドライバをインストールします。
- iTunesの再インストール: 上記の手順でも改善しない場合は、iTunes自体を一度アンインストールし、再インストールすることで必要なドライバが正しくインストールされることがあります。
4. 「このコンピューターを信頼しますか？」の確認
iPhoneをパソコンに初めて接続する際に、iPhoneの画面に「このコンピューターを信頼しますか？」というアラートが表示されます。「信頼」をタップしないと、パソコンからiPhoneのデータにアクセスできません。もし誤って「信頼しない」をタップしてしまった場合は、以下の手順で設定をリセットできます。
- iPhoneの「設定」アプリを開きます。
- 「一般」>「転送またはiPhoneをリセット」>「リセット」を選択します。
- 「位置情報とプライバシーをリセット」をタップします。
- パスコードを入力します。
- 再度iPhoneをパソコンに接続し、「このコンピューターを信頼しますか？」のアラートが表示されたら「信頼」をタップします。
5. セキュリティソフトウェアの確認
一部のセキュリティソフトウェアが、iPhoneとパソコンの接続をブロックしている可能性があります。一時的にセキュリティソフトウェアを無効にして、iPhoneが認識されるか確認してみてください。もし認識されるようであれば、セキュリティソフトウェアの設定でiPhoneとの接続を許可するように設定する必要があります。
6. その他の可能性
- iPhone本体の故障: まれに、iPhone本体の接続ポートや内部回路の故障が原因で、充電はできるもののデータ転送ができない場合があります。この場合は、Apple Storeや正規サービスプロバイダに相談する必要があります。
上記の手順を一つずつ試していくことで、iPhoneがパソコンに認識されない問題を解決できる可能性があります。
