Bluetooth 接続できない Windows10
Windows 10でBluetoothに接続できない問題は、多くのユーザーが経験する一般的なトラブルです。本記事では、Bluetooth接続の問題を解決するための具体的な方法を紹介します。これらの手順を順に試して、問題を解消しましょう。
1. 基本設定を確認する
Bluetoothがオンになっているか確認
- [設定] > [デバイス] > [Bluetoothとその他のデバイス] に移動します。
- Bluetoothスイッチがオンになっていることを確認してください。
接続するデバイスがペアリングモードか確認
- Bluetoothデバイスがペアリングモードになっているか確認してください。ペアリングモードの手順は、デバイスの取扱説明書を参照してください。
2. Bluetoothとデバイスを再起動する
-
Bluetoothを再起動する方法
- [設定] > [デバイス] > [Bluetoothとその他のデバイス] でBluetoothをオフにします。
- 数秒待ってからBluetoothを再度オンにします。
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デバイスを再起動する
- Windows 10 PCを再起動します。
- 接続したいBluetoothデバイスも再起動してください。
3. Bluetoothドライバーを更新または再インストールする
ドライバーを更新する手順
Win + X
を押して、[デバイスマネージャー] を選択します。- [Bluetooth] を展開し、Bluetoothアダプターを右クリックします。
- [ドライバーの更新] > [ドライバーソフトウェアの自動検索] を選択します。
ドライバーを再インストールする手順
- デバイスマネージャーでBluetoothアダプターを右クリックします。
- [デバイスのアンインストール] を選択して、PCを再起動します。
- Windowsが自動的にドライバーを再インストールします。
4. Bluetoothサービスを確認する
Win + R
を押して、services.msc
と入力し、Enterキーを押します。- 次のサービスを見つけます:
- Bluetooth Support Service
- Bluetooth Handsfree Service
- それぞれ右クリックして[プロパティ]を選択し、以下を確認します:
- スタートアップの種類が「自動」に設定されている。
- サービスが実行中である(実行されていない場合は[開始]をクリック)。
5. Bluetoothトラブルシューティングを実行する
- [設定] > [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング] に移動します。
- [その他のトラブルシューティングツール] を選択します。
- [Bluetooth] をクリックしてトラブルシューティングを実行します。
6. Windowsを最新バージョンに更新する
- [設定] > [更新とセキュリティ] > [Windows Update] に移動します。
- [更新プログラムのチェック] をクリックして、保留中の更新をインストールします。
7. デバイスの互換性を確認する
接続したいBluetoothデバイスがWindows 10と互換性があるか確認してください。古いデバイスの場合、特定のドライバーやファームウェアの更新が必要になることがあります。
8. Bluetoothデバイスをリセットする
- 一部のデバイス(例: ヘッドホン、スピーカー)には、リセット機能があります。取扱説明書を参考に、デバイスを工場出荷時設定にリセットしてください。
問題が解決しない場合の対処法
- 他のPCやスマートフォンでBluetoothデバイスをテストし、正常に動作するか確認してください。
- PC内蔵のBluetoothアダプターが故障している場合、外付けBluetoothドングルを使用することを検討してください。
これらの手順を試しても問題が解決しない場合、専門家への相談をおすすめします。Bluetoothのトラブルは、適切な手順で解消できることがほとんどですので、ぜひお試しください。