Windowsオペレーティングシステムにおいて、Bluetooth機能はワイヤレスで様々な周辺機器やデバイスを接続するために不可欠です。しかし、Bluetoothのオンオフスイッチが設定画面やクイック設定から見当たらないという問題に遭遇することがあります。本稿では、この問題が発生する可能性のある原因を詳細に分析し、段階的な解決策を提供することを目的とします。
初期確認
Windowsの設定でBluetoothが有効になっているか確認する
まず、Windowsの設定画面からBluetoothが有効になっているかを確認します。Windows 11では、「スタート」>「設定」>「Bluetoothとデバイス」 の順に選択します 。
Windows 10の場合は、「スタート」ボタンを選択し、「設定」>「デバイス」>「Bluetoothとその他のデバイス」 の順に選択します 。これらの画面で、Bluetoothのメインのトグルスイッチがオンになっているかを確認してください。もしBluetoothの項目自体が見当たらない場合は、Bluetoothアダプターが搭載されていないか、ドライバーに問題がある可能性があります 。
Microsoftのサポート記事やOEMのドキュメント で設定へのアクセス方法が示されていることから、この設定画面がBluetooth機能の主要なコントロールパネルであることがわかります。オペレーティングシステムがハードウェアまたはソフトウェアコンポーネントを検出できない場合、関連する設定はユーザーに表示されません。
クイック設定/アクションセンターでBluetoothのトグルを確認する
Windows 11ではクイック設定、Windows 10ではアクションセンターから、Bluetoothのオンオフを素早く切り替えることができます。Windows 11でクイック設定にアクセスするには、タスクバーの右端にあるネットワーク、サウンド、またはバッテリーのアイコンを選択します。
表示されたクイック設定パネルにBluetoothのトグルがあるか確認してください。もし見当たらない場合は、追加する必要があるかもしれません 。Windows 10でアクションセンターを開くには、タスクバーにあるアクションセンターのアイコン（または吹き出しアイコン）を選択します 。アクションセンターにBluetoothのタイルが表示されるか確認し、表示されない場合は「展開」を選択して探します。クイック設定やアクションセンターにBluetoothのトグルが見当たらない場合も、アダプターやドライバーの問題が考えられます 。ユーザーが頻繁に使用する機能への複数のアクセスポイントを提供することは、利便性を高め、異なるユーザーの好みに対応するための設計と考えられます 。
ソフトウェアとサービスに関するトラブルシューティング
デバイスマネージャーを使用してBluetoothアダプターの状態を確認する
デバイスマネージャーは、システムに接続されているハードウェアの状態やドライバーに関する情報を提供します。デバイスマネージャーを開くには、スタートメニューの検索バーに「デバイスマネージャー」と入力して選択するか、スタートボタンを右クリックして表示されるメニューから選択します 。
Bluetoothアダプターが有効になっているか確認する
デバイスマネージャーのリストで、「Bluetooth」または「Bluetoothラジオ」という項目を探します 。この項目が見当たらない場合は、ハードウェアの問題またはドライバーの問題を示唆している可能性があります 。もしBluetoothアダプターがリストに表示されていても、下に矢印が付いている場合は、無効になっていることを意味します。その場合は、アダプターを右クリックし、「デバイスを有効にする」を選択して有効にします 。デバイスマネージャーは、システムのハードウェアとドライバーを低レベルで表示するため 、ハードウェア関連の問題を診断する上で非常に重要です。これにより、ユーザーはBluetoothアダプターに関連付けられたドライバーを直接操作および管理できます。
Bluetoothドライバーを更新する
Bluetoothアダプターが有効になっているにも関わらず問題が解決しない場合は、ドライバーを更新してみます。デバイスマネージャーでBluetoothアダプターを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。「ドライバーを自動的に検索」を選択すると、Windowsが最新のドライバーを自動的に検索してインストールします 。Windowsが最新のドライバーを見つけられない場合は、コンピューターの製造元のウェブサイトで最新のドライバーをダウンロードしてインストールする必要があるかもしれません 。互換性のないドライバーや古いドライバーが問題の原因となっている可能性があります 。ドライバーの問題はBluetoothの一般的な原因であるため 、常に最新の状態に保つことが重要です。ドライバーはオペレーティングシステムとハードウェア間の通信を仲介する役割を果たし、古くなったり破損したりすると誤動作につながります。
Bluetoothドライバーを再インストールする
ドライバーの更新で問題が解決しない場合は、Bluetoothドライバーを再インストールしてみます。デバイスマネージャーでBluetoothアダプターを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します 。アンインストール後、コンピューターを再起動すると、通常Windowsは自動的にドライバーを再インストールします。自動的に再インストールされない場合は、製造元のウェブサイトからダウンロードしたドライバーを手動でインストールします 。再インストールは、破損したドライバーファイルや不完全なインストールによって引き起こされた問題を解決する可能性があります 。新しいインストールにより、必要なすべてのドライバーコンポーネントが正しく構成されていることが保証されます。
非表示のデバイスを表示する
デバイスマネージャーのリストにBluetoothが表示されない場合は、「表示」メニューをクリックし、「非表示のデバイスを表示」を選択します 。Bluetoothアダプターが正しく機能していない場合、非表示のデバイスとしてリストされている可能性があります。もし見つかった場合は、右クリックして更新または有効化を試みます 。デバイスマネージャーの「非表示のデバイスを表示」オプション は、故障または切断された状態にある可能性のあるデバイスを明らかにするための貴重なツールです。これにより、ユーザーはすぐに表示されないデバイスの問題を特定し、解決を試みることができます。
Bluetoothサポートサービスを管理する
Bluetooth機能は、いくつかのバックグラウンドサービスに依存しています。これらのサービスの状態を確認し、必要に応じて開始または再起動することで問題が解決する場合があります。サービスマネージャーを開くには、スタートメニューの検索バーに「サービス」と入力して選択するか、「Windowsキー + R」を押して「services.msc」と入力し、「OK」をクリックします 。
Bluetoothサービスの状態を確認する
サービスマネージャーのリストで、「Bluetooth Support Service」、「Bluetooth Audio Gateway Service」、「Bluetooth User Support Service」などのサービスを探します 。これらのサービスは実行中である必要があります。「状態」列に「実行中」と表示されているか確認してください。Bluetooth機能はいくつかのバックグラウンドサービスに依存しており 、それらの適切な動作はBluetoothが正しく機能するために不可欠です。これらのサービスは、デバイスの検出、ペアリング、オーディオルーティングなど、Bluetooth通信のさまざまな側面を管理します。
Bluetoothサービスを開始または再起動する
停止しているサービスを開始したり、実行中のサービスを再起動するには、サービスを右クリックし、「開始」または「再起動」を選択します 。システム再起動後にサービスが自動的に開始されるように、サービスプロパティで「スタートアップの種類」を「自動」に設定することをお勧めします 。Bluetoothサービスを再起動することで、Bluetoothが正しく機能しない一時的な不具合や問題を解決できることがよくあります 。この操作によりサービスがリフレッシュされ、一時的なエラーや停止したプロセスがクリアされる可能性があります。
システム設定の確認
機内モードを無効にする
機内モードが有効になっていると、Bluetoothを含むすべてのワイヤレス通信が無効になります 。Windows 10では、クイック設定/アクションセンターまたは設定アプリ（「ネットワークとインターネット」>「機内モード」）から確認および無効化できます 。Windows 11の場合は、クイック設定または設定アプリ（「ネットワークとインターネット」>「機内モード」）から確認します 。予期せずBluetoothが利用できなくなる一般的な原因の一つに機内モードの設定があります 。Bluetoothを使用しようとする場合は、機内モードが無効になっていることを確認する必要があります。その主な機能は、干渉を防ぐためにすべてのワイヤレス信号を遮断することであり、当然Bluetoothも含まれます。
高速スタートアップを無効にする
高速スタートアップは、コンピューターの起動時間を短縮するための機能ですが、一部のハードウェアの初期化（Bluetoothを含む）に干渉することがあります 。高速スタートアップを無効にするには、コントロールパネルの電源オプションを開き、「電源ボタンの動作を選択する」>「現在利用できない設定を変更します」 をクリックし、「高速スタートアップを有効にする」 のチェックを外します 。このオプションがグレー表示されている場合は、「現在利用できない設定を変更します」をクリックする必要があります 。高速スタートアップは起動プロセスを高速化するように設計されていますが、場合によってはハードウェアの初期化に不整合が生じる可能性があり 、Bluetoothが認識されない原因となることがあります。部分的なシステム状態を保存するため、次回の起動時にすべてのハードウェアコンポーネントが正しく初期化されない場合があります。
ハードウェアの調査
ラップトップの物理的なBluetoothスイッチを確認する
一部のラップトップには、Bluetoothのオンオフを切り替える物理的なスイッチやファンクションキーの組み合わせ（例：Fn + Fキー）が搭載されています 。特定のキーの組み合わせやスイッチの場所については、ラップトップの取扱説明書を参照してください 。一部のラップトップには、Bluetoothを含むワイヤレス機能をハードウェアレベルで制御する機能があり 、ソフトウェア設定よりも優先されます。これは、ハードウェアレベルでワイヤレス通信を迅速かつ直接的に無効にする方法を提供します。
BIOS/UEFI設定でBluetoothが有効になっているか確認する
BIOS（Basic Input/Output System）またはUEFI（Unified Extensible Firmware Interface）設定にアクセスするには、通常、起動中に特定のキー（Del、F2、F12など。製造元によって異なります）を押します 。BIOS/UEFI設定内で、「Advanced」、「Devices」、「Onboard Devices」などのセクションでBluetooth設定を探します 。Bluetoothが有効になっていることを確認してください。「Bluetooth Enable」などの設定になっている場合があります 。注意： BIOS/UEFI設定の変更は慎重に行ってください。
誤った変更はシステムが不安定になる可能性があります。BluetoothはBIOS/UEFIレベルで無効にすることができ 、オペレーティングシステムがハードウェアを検出することさえ妨げることがあります。BIOS/UEFIはシステムの基本的なハードウェア構成を制御し、ここでBluetoothを無効にすることは非常に低レベルの設定です。いくつかの情報源 は、BIOS/UEFI内でのBluetoothキーボードのサポートは限られており、ここでBluetoothを有効にすることは主にOSが使用するための無線を有効にすることを指すと示唆しています。BIOS/UEFI環境は、オペレーティングシステムと比較して、通常、限られたドライバーサポートしかありません。
Bluetoothトラブルシューティングツールの実行
Windowsには、一般的なBluetoothの問題を自動的に診断して修正できるトラブルシューティングツールが組み込まれています。Windows 10では、「設定」>「更新とセキュリティ」>「トラブルシューティング」>「追加のトラブルシューティングツール」>「Bluetooth」>「トラブルシューティングツールを実行する」 の順に選択します 。Windows 11の場合は、「設定」>「システム」>「トラブルシューティング」>「その他のトラブルシューティングツール」>「Bluetooth」>「実行」 を選択します 。このツールは、一般的な原因をチェックし、可能性のある修正を適用するプロセスを自動化します。
システムファイルチェッカー (SFC) の使用
システムファイルチェッカー（SFC）ツールは、Bluetooth機能に影響を与えている可能性のある破損したシステムファイルをスキャンして修復するために使用できます 。これを行うには、管理者としてコマンドプロンプトを開き、「sfc /scannow」と入力してEnterキーを押します 。スキャンが完了したら、コンピューターを再起動します。破損したシステムファイルは、Bluetoothを含むさまざまな誤動作を引き起こす可能性があるため 、SFCはこれらの根本的なシステムの問題に対処するための貴重なツールです。
ネットワークのリセット (関連する問題の最後の手段として)
他のトラブルシューティング手順で問題が解決しない場合は、ネットワークのリセットを試すことができます。Windows 10では、「設定」>「ネットワークとインターネット」>「状態」>「ネットワークのリセット」>「今すぐリセット」 の順に選択します 。Windows 11の場合は、「設定」>「ネットワークとインターネット」>「高度なネットワーク設定」>「ネットワークのリセット」 を選択します 。注意： これにより、Wi-Fiパスワードを含むすべてのネットワーク構成がリセットされ、VPNクライアントやその他のネットワークソフトウェアの再インストールが必要になる場合があります 。主にネットワーク接続の問題に対するものですが、ネットワークのリセットは、Bluetooth機能に間接的に影響を与える可能性のある根本的な競合や破損したネットワーク設定を解決することがあります 。Bluetoothは特定のネットワーク関連コンポーネントとサービスに依存しており、これらをリセットすることで通常ではない問題を解消できることがあります。
代替ソリューション
Bluetooth USBドングルを使用する
内蔵のBluetoothアダプターが故障しているか見当たらない場合は、外部のBluetooth USBドングルを代替手段として使用することを検討してください 。USBポートに接続し、必要なドライバーをインストールします（通常、Windowsは汎用ドライバーを自動的にインストールします） 。システムに内蔵アダプターがある場合は、競合を避けるためにデバイスマネージャーで無効にすることをお勧めします 。外部Bluetooth USBドングルは、内蔵Bluetoothが機能しない場合にすぐに利用できる代替手段を提供し 、ハードウェア交換を必要とせずに実用的な解決策を提供します。内蔵アダプターの問題を回避して、別のBluetoothアダプターとして機能します。
本稿では、WindowsでBluetoothのオンオフスイッチが見つからないという問題に対する包括的なトラブルシューティングガイドを提供しました。考えられる様々な原因を体系的に確認し、それぞれの状況に応じた解決策を提示しました。上記の手順を一つずつ試すことで、ほとんどの問題は解決できるはずです。もし問題が解決しない場合は、ハードウェアの故障が疑われるため、デバイスの製造元のサポートに連絡することをお勧めします Windowsオペレーティングシステムにおいて、Bluetooth機能はワイヤレスで様々な周辺機器やデバイスを接続するために不可欠です。しかし、Bluetoothのオンオフスイッチが設定画面やクイック設定から見当たらないという問題に遭遇することがあります。本稿では、この問題が発生する可能性のある原因を詳細に分析し、段階的な解決策を提供することを目的とします。
初期確認
Windowsの設定でBluetoothが有効になっているか確認する
まず、Windowsの設定画面からBluetoothが有効になっているかを確認します。Windows 11では、「スタート」>「設定」>「Bluetoothとデバイス」 の順に選択します 。Windows 10の場合は、「スタート」ボタンを選択し、「設定」>「デバイス」>「Bluetoothとその他のデバイス」 の順に選択します 。これらの画面で、Bluetoothのメインのトグルスイッチがオンになっているかを確認してください。もしBluetoothの項目自体が見当たらない場合は、Bluetoothアダプターが搭載されていないか、ドライバーに問題がある可能性があります 。Microsoftのサポート記事やOEMのドキュメント で設定へのアクセス方法が示されていることから、この設定画面がBluetooth機能の主要なコントロールパネルであることがわかります。オペレーティングシステムがハードウェアまたはソフトウェアコンポーネントを検出できない場合、関連する設定はユーザーに表示されません。
クイック設定/アクションセンターでBluetoothのトグルを確認する
Windows 11ではクイック設定、Windows 10ではアクションセンターから、Bluetoothのオンオフを素早く切り替えることができます。Windows 11でクイック設定にアクセスするには、タスクバーの右端にあるネットワーク、サウンド、またはバッテリーのアイコンを選択します 。表示されたクイック設定パネルにBluetoothのトグルがあるか確認してください。もし見当たらない場合は、追加する必要があるかもしれません 。Windows 10でアクションセンターを開くには、タスクバーにあるアクションセンターのアイコン（または吹き出しアイコン）を選択します 。アクションセンターにBluetoothのタイルが表示されるか確認し、表示されない場合は「展開」を選択して探します。クイック設定やアクションセンターにBluetoothのトグルが見当たらない場合も、アダプターやドライバーの問題が考えられます 。ユーザーが頻繁に使用する機能への複数のアクセスポイントを提供することは、利便性を高め、異なるユーザーの好みに対応するための設計と考えられます 。
ソフトウェアとサービスに関するトラブルシューティング
デバイスマネージャーを使用してBluetoothアダプターの状態を確認する
デバイスマネージャーは、システムに接続されているハードウェアの状態やドライバーに関する情報を提供します。デバイスマネージャーを開くには、スタートメニューの検索バーに「デバイスマネージャー」と入力して選択するか、スタートボタンを右クリックして表示されるメニューから選択します 。
Bluetoothアダプターが有効になっているか確認する
デバイスマネージャーのリストで、「Bluetooth」または「Bluetoothラジオ」という項目を探します 。この項目が見当たらない場合は、ハードウェアの問題またはドライバーの問題を示唆している可能性があります 。もしBluetoothアダプターがリストに表示されていても、下に矢印が付いている場合は、無効になっていることを意味します。その場合は、アダプターを右クリックし、「デバイスを有効にする」を選択して有効にします 。デバイスマネージャーは、システムのハードウェアとドライバーを低レベルで表示するため 、ハードウェア関連の問題を診断する上で非常に重要です。これにより、ユーザーはBluetoothアダプターに関連付けられたドライバーを直接操作および管理できます。
Bluetoothドライバーを更新する
Bluetoothアダプターが有効になっているにも関わらず問題が解決しない場合は、ドライバーを更新してみます。デバイスマネージャーでBluetoothアダプターを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。「ドライバーを自動的に検索」を選択すると、Windowsが最新のドライバーを自動的に検索してインストールします 。Windowsが最新のドライバーを見つけられない場合は、コンピューターの製造元のウェブサイトで最新のドライバーをダウンロードしてインストールする必要があるかもしれません 。互換性のないドライバーや古いドライバーが問題の原因となっている可能性があります 。ドライバーの問題はBluetoothの一般的な原因であるため 、常に最新の状態に保つことが重要です。ドライバーはオペレーティングシステムとハードウェア間の通信を仲介する役割を果たし、古くなったり破損したりすると誤動作につながります。
Bluetoothドライバーを再インストールする
ドライバーの更新で問題が解決しない場合は、Bluetoothドライバーを再インストールしてみます。デバイスマネージャーでBluetoothアダプターを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します 。アンインストール後、コンピューターを再起動すると、通常Windowsは自動的にドライバーを再インストールします。自動的に再インストールされない場合は、製造元のウェブサイトからダウンロードしたドライバーを手動でインストールします 。再インストールは、破損したドライバーファイルや不完全なインストールによって引き起こされた問題を解決する可能性があります 。新しいインストールにより、必要なすべてのドライバーコンポーネントが正しく構成されていることが保証されます。
非表示のデバイスを表示する
デバイスマネージャーのリストにBluetoothが表示されない場合は、「表示」メニューをクリックし、「非表示のデバイスを表示」を選択します 。Bluetoothアダプターが正しく機能していない場合、非表示のデバイスとしてリストされている可能性があります。もし見つかった場合は、右クリックして更新または有効化を試みます 。デバイスマネージャーの「非表示のデバイスを表示」オプション は、故障または切断された状態にある可能性のあるデバイスを明らかにするための貴重なツールです。これにより、ユーザーはすぐに表示されないデバイスの問題を特定し、解決を試みることができます。
Bluetoothサポートサービスを管理する
Bluetooth機能は、いくつかのバックグラウンドサービスに依存しています。これらのサービスの状態を確認し、必要に応じて開始または再起動することで問題が解決する場合があります。サービスマネージャーを開くには、スタートメニューの検索バーに「サービス」と入力して選択するか、「Windowsキー + R」を押して「services.msc」と入力し、「OK」をクリックします 。
Bluetoothサービスの状態を確認する
サービスマネージャーのリストで、「Bluetooth Support Service」、「Bluetooth Audio Gateway Service」、「Bluetooth User Support Service」などのサービスを探します 。これらのサービスは実行中である必要があります。「状態」列に「実行中」と表示されているか確認してください。Bluetooth機能はいくつかのバックグラウンドサービスに依存しており 、それらの適切な動作はBluetoothが正しく機能するために不可欠です。これらのサービスは、デバイスの検出、ペアリング、オーディオルーティングなど、Bluetooth通信のさまざまな側面を管理します。
Bluetoothサービスを開始または再起動する
停止しているサービスを開始したり、実行中のサービスを再起動するには、サービスを右クリックし、「開始」または「再起動」を選択します 。システム再起動後にサービスが自動的に開始されるように、サービスプロパティで「スタートアップの種類」を「自動」に設定することをお勧めします 。Bluetoothサービスを再起動することで、Bluetoothが正しく機能しない一時的な不具合や問題を解決できることがよくあります 。この操作によりサービスがリフレッシュされ、一時的なエラーや停止したプロセスがクリアされる可能性があります。
システム設定の確認
機内モードを無効にする
機内モードが有効になっていると、Bluetoothを含むすべてのワイヤレス通信が無効になります 。Windows 10では、クイック設定/アクションセンターまたは設定アプリ（「ネットワークとインターネット」>「機内モード」）から確認および無効化できます 。Windows 11の場合は、クイック設定または設定アプリ（「ネットワークとインターネット」>「機内モード」）から確認します 。予期せずBluetoothが利用できなくなる一般的な原因の一つに機内モードの設定があります 。Bluetoothを使用しようとする場合は、機内モードが無効になっていることを確認する必要があります。その主な機能は、干渉を防ぐためにすべてのワイヤレス信号を遮断することであり、当然Bluetoothも含まれます。
高速スタートアップを無効にする
高速スタートアップは、コンピューターの起動時間を短縮するための機能ですが、一部のハードウェアの初期化（Bluetoothを含む）に干渉することがあります 。高速スタートアップを無効にするには、コントロールパネルの電源オプションを開き、「電源ボタンの動作を選択する」>「現在利用できない設定を変更します」 をクリックし、「高速スタートアップを有効にする」 のチェックを外します 。このオプションがグレー表示されている場合は、「現在利用できない設定を変更します」をクリックする必要があります 。高速スタートアップは起動プロセスを高速化するように設計されていますが、場合によってはハードウェアの初期化に不整合が生じる可能性があり 、Bluetoothが認識されない原因となることがあります。部分的なシステム状態を保存するため、次回の起動時にすべてのハードウェアコンポーネントが正しく初期化されない場合があります。
ハードウェアの調査
ラップトップの物理的なBluetoothスイッチを確認する
一部のラップトップには、Bluetoothのオンオフを切り替える物理的なスイッチやファンクションキーの組み合わせ（例：Fn + Fキー）が搭載されています 。特定のキーの組み合わせやスイッチの場所については、ラップトップの取扱説明書を参照してください 。一部のラップトップには、Bluetoothを含むワイヤレス機能をハードウェアレベルで制御する機能があり 、ソフトウェア設定よりも優先されます。これは、ハードウェアレベルでワイヤレス通信を迅速かつ直接的に無効にする方法を提供します。
BIOS/UEFI設定でBluetoothが有効になっているか確認する
BIOS（Basic Input/Output System）またはUEFI（Unified Extensible Firmware Interface）設定にアクセスするには、通常、起動中に特定のキー（Del、F2、F12など。製造元によって異なります）を押します 。BIOS/UEFI設定内で、「Advanced」、「Devices」、「Onboard Devices」などのセクションでBluetooth設定を探します 。Bluetoothが有効になっていることを確認してください。「Bluetooth Enable」などの設定になっている場合があります 。注意： BIOS/UEFI設定の変更は慎重に行ってください。誤った変更はシステムが不安定になる可能性があります。BluetoothはBIOS/UEFIレベルで無効にすることができ 、オペレーティングシステムがハードウェアを検出することさえ妨げることがあります。BIOS/UEFIはシステムの基本的なハードウェア構成を制御し、ここでBluetoothを無効にすることは非常に低レベルの設定です。いくつかの情報源 は、BIOS/UEFI内でのBluetoothキーボードのサポートは限られており、ここでBluetoothを有効にすることは主にOSが使用するための無線を有効にすることを指すと示唆しています。BIOS/UEFI環境は、オペレーティングシステムと比較して、通常、限られたドライバーサポートしかありません。
Windowsの組み込みツールを使用する
Bluetoothトラブルシューティングツールの実行
Windowsには、一般的なBluetoothの問題を自動的に診断して修正できるトラブルシューティングツールが組み込まれています。Windows 10では、「設定」>「更新とセキュリティ」>「トラブルシューティング」>「追加のトラブルシューティングツール」>「Bluetooth」>「トラブルシューティングツールを実行する」 の順に選択します 。Windows 11の場合は、「設定」>「システム」>「トラブルシューティング」>「その他のトラブルシューティングツール」>「Bluetooth」>「実行」 を選択します 。このツールは、一般的な原因をチェックし、可能性のある修正を適用するプロセスを自動化します。
システムファイルチェッカー (SFC) の使用
システムファイルチェッカー（SFC）ツールは、Bluetooth機能に影響を与えている可能性のある破損したシステムファイルをスキャンして修復するために使用できます 。これを行うには、管理者としてコマンドプロンプトを開き、「sfc /scannow」と入力してEnterキーを押します 。スキャンが完了したら、コンピューターを再起動します。破損したシステムファイルは、Bluetoothを含むさまざまな誤動作を引き起こす可能性があるため 、SFCはこれらの根本的なシステムの問題に対処するための貴重なツールです。
ネットワークのリセット (関連する問題の最後の手段として)
他のトラブルシューティング手順で問題が解決しない場合は、ネットワークのリセットを試すことができます。Windows 10では、「設定」>「ネットワークとインターネット」>「状態」>「ネットワークのリセット」>「今すぐリセット」 の順に選択します 。Windows 11の場合は、「設定」>「ネットワークとインターネット」>「高度なネットワーク設定」>「ネットワークのリセット」 を選択します 。注意： これにより、Wi-Fiパスワードを含むすべてのネットワーク構成がリセットされ、VPNクライアントやその他のネットワークソフトウェアの再インストールが必要になる場合があります 。主にネットワーク接続の問題に対するものですが、ネットワークのリセットは、Bluetooth機能に間接的に影響を与える可能性のある根本的な競合や破損したネットワーク設定を解決することがあります 。Bluetoothは特定のネットワーク関連コンポーネントとサービスに依存しており、これらをリセットすることで通常ではない問題を解消できることがあります。
代替ソリューション
Bluetooth USBドングルを使用する
内蔵のBluetoothアダプターが故障しているか見当たらない場合は、外部のBluetooth USBドングルを代替手段として使用することを検討してください 。USBポートに接続し、必要なドライバーをインストールします（通常、Windowsは汎用ドライバーを自動的にインストールします） 。システムに内蔵アダプターがある場合は、競合を避けるためにデバイスマネージャーで無効にすることをお勧めします 。外部Bluetooth USBドングルは、内蔵Bluetoothが機能しない場合にすぐに利用できる代替手段を提供し 、ハードウェア交換を必要とせずに実用的な解決策を提供します。内蔵アダプターの問題を回避して、別のBluetoothアダプターとして機能します。
本稿では、WindowsでBluetoothのオンオフスイッチが見つからないという問題に対する包括的なトラブルシューティングガイドを提供しました。考えられる様々な原因を体系的に確認し、それぞれの状況に応じた解決策を提示しました。上記の手順を一つずつ試すことで、ほとんどの問題は解決できるはずです。もし問題が解決しない場合は、ハードウェアの故障が疑われるため、デバイスの製造元のサポートに連絡することをお勧めします 。
